Перед акуратно розставленою книжковою полицею у своєму офісі в Барселоні Сесілія Дельгадо-Моліна, виконавчий секретар Міжнародної соціологічної асоціації (ISA), розповідає про пам'ятний випадок, який стався на іншому кінці світу, протягом першого року після обіймання її посади.
«Зрештою, нам довелося платити за порожні кімнати. Оскільки люди подолали великі відстані для особистого спілкування, вони не з’явилися на гібридні сесії, які проводили спікери через екран на місці».
Сесілія посилається на гібридну конференцію 2023 року, що відбулася в Австралії, експеримент ISA з переходу на гібридну технологію. «Після тієї конференції ми як ніколи нагально відчули, що ISA потребує глибоких змін».
Шлях попереду був непростим. ISA була заснована в 1949 році, і її методи, здавалося, так само міцно вкорінені у 20 столітті. Однак у 2023 році, під керівництвом президента та виконавчого комітету, ISA почала уявляти собі трансформацію, яка є цифровою, так, але також культурною. Було усвідомлення того, що мислення кожного потребує переосмислення.
Сесілія — мексиканська соціолог, чия кар'єра давно переплетена з глобальними дослідницькими мережами ISA. Вона очолює Секретаріат Асоціації, спеціалізовану команду, яка займається підтримкою місії та діяльності ISA. Секретаріату було доручено реалізувати це бачення цифрової трансформації, яке включає: сприяння розвитку цифрової спільноти, покращення послуг для членів та підтримку глобальних дослідницьких мереж ISA. Кінцева мета — створити асоціацію зі стійкими, орієнтованими на користувача цифровими стратегіями, що відображають прагнення до інклюзивності, доступності та глобальної співпраці.
Перший крок Секретаріату був вирішальним: паперові архіви ISA мали зникнути! У 2024 році асоціація призупинила архівування паперових матеріалів, а всі нові матеріали тепер розміщуються на їхньому спеціально створеному онлайн-порталі для членів. Після трьох місяців інтенсивної міграції цей портал надав учасникам легше поновлення членства, платежі в режимі реального часу та цифрові ресурси безпосередньо в їхні руки.
Це був гарний початок, але Сесілія знала, що справжнім випробуванням цифрової зрілості ISA є переосмислення того, як члени співпрацюють, навчаються та взаємодіють з асоціацією.
Коли Проєкт ISC «Цифрові подорожі» запропонувавши 11 членам ISC пройти цільовий коучинг з цифрової трансформації, Сесілія скористалася цією можливістю. Нагальним завданням ISA було розробити повністю онлайн-симпозіум на 2026 рік. Сесілія усвідомлювала, що попередні експерименти не спрацювали, як-от згадана раніше гібридна конференція, яка виглядала як зіткнення двох світів. Для ISA проведення симпозіуму повністю онлайн дозволило б краще представити регіони з більшістю населення світу.
Конкретна підтримка, яку Сесілія та її команда шукали від когорти, полягала у зміцненні впевненості для подальшого пошуку відповідних технічних партнерів для цього повністю онлайн-симпозіуму. Їм потрібна була допомога у складанні Запиту на пропозицію (ЗП).
Протягом трьох сесій зі спеціалізованим тренером амбіції ISA були сформульовані в запит на пропозиції, який обіцяє більш пов'язану та залучену цифрову зустріч. Коуч ISA допоміг команді перетворити складні технічні потреби на чіткі вимоги. До червня 2025 року ЗП було опубліковано, що залучило пропозиції від технологічних партнерів з усього світу.
Заглядаючи в майбутнє, Секретаріат розглядає онлайн-симпозіум 2026 року як найважливіший крок ISA на сьогодні. Їхнє бачення є переконливо інклюзивним: «Ми очікуємо більшої різноманітності, особливо з регіонів, які зазвичай недостатньо представлені. Це відкриє можливість участі для науковців, які не можуть дозволити собі подорожувати через клімат, вартість чи проблеми зі здоров’ям».
Групове фото президента ISA Джеффрі Плейєрса, виконавчого секретаря ISA Сесілії Дельгадо-Моліни, співробітників секретаріату ISA та місцевих волонтерів на 5-му соціологічному форумі ISA в Рабаті, Марокко (2025). Авторство: © Міжнародна соціологічна асоціація.
Саме під час роботи над запитом пропозицій трапилося щось несподіване. «Спочатку ми думали, що просто вирішуємо, яку платформу обрати», Сесілія каже. «Але те, що з’явилося, було набагато масштабнішим – чітким, структурованим інструментарієм, який міг би допомогти подібній організації, що стикається з такою ж цифровою невизначеністю».
Планування вашої онлайн-конференції
Цей блог представляє покроковий посібник, розроблений, щоб допомогти науковим організаціям планувати та проводити ефективні онлайн-конференції. Він пропонує практичний спосіб продумати кожен етап проведення цифрового або гібридного заходу – від визначення мети до залучення учасників та подальшого фіксування спадщини.
Отриманий інструментарій пропонує простий план проведення інклюзивних онлайн-заходів. По-перше, він вимагає чіткості: Чому варто проводити конференцію? Як насправді виглядає успіх? Далі звертається увага на учасників, які будуть залучені: Хто вони, насправді? Це особливо стосується різноманітної глобальної аудиторії, оскільки їхнє місцезнаходження, мови та бар'єри мають формувати те, що будується.
Потім починаються практичні аспекти. Вибір правильної платформи, розробка форматів сесій, що відповідають потребам учасників, та продумане створення простору для справжньої взаємодії. Сесілія визнає з характерною для неї відкритістю: «Ми соціологи, але навіть нам потрібно було нагадати, що справжня взаємодія не відбувається сама по собі. Потрібно свідомо створювати для неї умови».
Вирішальним, часто недооціненим кроком є останній стовп інструментарію: вимірювання та спадщина. Що спрацювало, а що ні? Як ми навчимося та вдосконалимося наступного разу?
Результатом є структурований підхід до планування конференцій, побудований на реаліях ISA, який інші наукові організації в усьому світі можуть легко адаптувати.
Але, мабуть, найглибшим уроком, який Сесілія винесла з цієї подорожі, була ідея про те, що зміни – це постійна практика. Вона заохочує свою команду розглядати кожне рішення як невеликий експеримент, керуючись такими питаннями, як: Чи працює це для наших учасників? Якщо ні, то як ми можемо скоригуватися? Команда застосувала цей спосіб мислення та підхід у проекті з модернізації веб-сайту, для якого вони зараз обирають постачальника. Вона сподівається, що зміна точки зору на учасників як основних користувачів інструментів стане провідним принципом, інтегрованим у процес прийняття рішень.
Шлях Секретаріату змінився від сподівання на заповнення порожніх конференц-залів до активної зосередженості на реальних людських потребах членів ISA та громад, яким вони служать. Продовжуючи розвивати свою цифрову екосистему, ISA несе в собі оновлене відчуття мети та обіцянку: жоден соціолог не залишиться позаду.
Зображення: Всесвітній конгрес соціології Hybrid ISA, Мельбурн, Австралія, 2023. Авторство: © Міжнародна соціологічна асоціація.
Дізнайтеся більше про наукові організації в епоху цифрових технологій 
Дізнайтеся більше про майбутнє наукових систем 
Дізнайтеся більше про Center for Science Futures 
Дізнайтеся більше про підхід, орієнтований на людей, до побудови цифрових шляхів 
Дізнайтеся більше про інструмент для планування онлайн- або гібридної конференції 
Дізнайтеся більше про інструмент для покращення взаємодії з користувачем у науковій організації 